Mikael Ahlfors

Uudet sirumaksulaitteet tyrkyttävät asiakkaalle luottoa

28.3.2008 0.00

Anna Ruohonen

Uudet sirumaksulaitteet tarjoavat asiakkaalle ensimmäiseksi maksutavaksi luottomaksua, vaikka tavallisin maksukortti on pankkikortti. Sirumaksamista opettelevalta kuluttajalta maksu luiskahtaa helposti vahingossa luotolle. Maksutavan valintajärjestys on ohjelmoitu maksukorttien siruun.

”Epätyydyttävä tilanne, kyllä. Ilmeisesti kansainvälistä käytäntöä ei voida Suomessa peukaloida”, sanoo Kuluttajaviraston apulaisjohtaja Outi Haunio-Rudanko.

”Järjestyksen sanelee EMV-standardi. Tunnettu ongelma”, sanoo Janne Tapper maksujärjestelmiä kaupoille myyvästä Solteqista.

Maksukorttistandardin sorvasivat kansainväliset luottokorttiyhtiöt Europay, Mastercard ja Visa. Nykyään Europay ja Mastercard ovat samaa yhtiötä.

Kauppiaat maksavat luottokorttimaksujen välityksestä suuremman palvelumaksun kuin pankkikorttimaksuista. Kauppa siirtää luottokorttiyhtiöiden palvelumaksut hintoihin. Provisio on korkein pitkän maksuajan korteissa, jopa neljä prosenttia ostosummasta.

EU:n kilpailukomissaari Neelie Kroes muistutti tammikuussa, että kuluttajat maksavat luottokorttien käytöstä kahdesti: kortin vuosimaksun luottoyhtiölle ja lisähinnan ostamissaan tuotteissa. Hinnoissa maksu lankeaa myös käteisostajille. Kroes usuttaakin kauppoja perimään ostoksista eri hinnan maksutavan mukaan.

Suomessa Visa- ja Mastercard-korttien kokonaisvaihto kasvoi viime vuonna liki viidenneksen, 13 miljardiin euroon. Nopeimmin kasvaa Visa Electron -korttien käyttö. Suomessa kortteja hallinnoi pankkien ja kaupan omistama Luottokunta.

Luottomaksun ensisijaisuus sirupäätteellä on ongelma lähinnä Suomessa.

”Pankki- ja luottomaksamisen yhdistelmäkortit ovat muualla harvinaisia”, Finanssialan keskusliiton maksukorttiasiantuntija Markku Hirvonen selittää. Kaikissa maksupäätteissä molemmat maksutavat eivät myöskään näy kerralla.

”Myös päätteet on standardoitu. Minimikokoon ei kovin hyvin mahdu yhtä aikaa kahta riviä tekstiä”, Luottokunnan markkinointipäällikkö Samu Hirvas sanoo.

Euroopan yhteisen maksualueen käynnistyminen vahvistaa Visan ja Mastercardin kaksinvaltaa maksunvälityksessä. Siksi kilpailuviranomaiset syynäävät korttiyhtiöiden palvelumaksuja.

Euroopan komissio määräsi joulukuussa Mastercardin leikkaamaan siirtohintojaan. Kauppiaan luottokorttimaksusta maksaman palveluprovision lisäksi kauppiaan pankki maksaa siirtohinnan, eli eräänlaisen välityspalkkion korttimaksajan pankille.

Visan lupa siirtohinnoille päättyi tammikuussa. Komissio arvioi myös Visan uusivan siirtohinnoittelunsa.

Tweet